Text Back & Ring Back

Durch FutureTaxi bietet Marandy Ihnen die M├Âglichkeit Ihren Kunden einen erstklassigen Service zu gew├Ąhrleisten.

R├╝ckruf

Das FutureTaxi R├╝ckrufsystem ruft automatisch den Kunden an, wenn sein Taxi bereit steht, hierdurch muss der Fahrer sein Fahrzeug nicht mehr verlassen. Es wurde entwickelt um eine h├Âhere Professionalit├Ąt, niedrigere Wartezeiten und h├Âhere Sicherheit f├╝r Fahrer und Kunden zu erm├Âglichen.

Wenn der Fahrer an der Abholadresse angekommen ist, dr├╝ckt er den “R├╝ckruf” Knopf auf seinem MDT. Das Ger├Ąt schickt dann eine Nachricht an den Computer in der Zentrale, der den Kunden per Anruf informiert. Der Computer legt automatisch nach ein bis zwei mal klingel auf. Der Fahrer wird danach informiert, dass der Kunde den Anruf erhalten hat.

SMS Benachrichtigung

Eine neue Erweiterung zum R├╝ckrufsystem ist das SMS Benachrichtigungssystem, dies erm├Âglicht es den Kunden per Kurztext dar├╝ber zu informieren, dass sein Taxi angekommen ist. Die Nachricht enth├Ąlt wichtige Informationen ├╝ber Taxi und Fahrer, was f├╝r besseren Service und mehr Sicherheit sorgt.

Genau wie beim R├╝ckruf dr├╝ckt der Fahrer auf einen Knopf, das MDT schickt eine Nachricht zum Computer in der Zentrale, welcher einen Kurztext an den Kunden versendet. Da der Kurztext frei konfigurierbar ist, kann man zus├Ątzlich Werbung oder Stellenangebote hinzuf├╝gen, die helfen k├Ânnen das Unternehmen voran zu bringen.